五節輿情認為：網絡輿情監測工作在解決網絡輿論危機中起著非常重要的作用。通過對整個網絡的實時監控，掌握輿論狀況，把握輿情的走向，采取有針對性的措施，有效抑制負面影響。因此，只有做好互聯網上的輿論監督，才能更好地避免大規模爆發負面輿情。

五節輿情總結了關于開展網絡輿情監測工作的方法和途徑如下：

1.建立專門的輿情監測小組

為順利開展輿情監測工作，有關部門需要完善管理和分配制度。他們可以建立專業的輿論監督團隊或培養專業的輿論監督團隊，明確每個團隊成員的責任，并與各部門協調。每天不間斷的信息監控，以防止問題發生。明確懲罰虛假信息，用法律手段打擊網絡上的惡意謠言。

2.健全信息引導機制

要做好輿情監測，就需要完善信息引導機制。利用各種信息披露渠道加快信息傳播過程，建立相關新聞評論員和發言人，及時發布相關陳述進行澄清，公開，主動澄清事情真相，消除公眾疑慮，提供信息交流面向公眾的平臺。

3.及時掌握輿情

充分掌握輿情信息，客觀地指導輿論的發展。在各大媒體平臺上，加強與用戶的實時溝通，意見反饋和積極的宣傳指導，吸引支持者和理性黨派，使輿論向好的方向發展。通過加強網站建設提高認識。

4.多通道監控

通過監控微博，論壇，帖子，新聞媒體和其他通信手段，我們發現輿情信息。您還可以使用專業的網絡輿情監測軟件，通過關鍵詞設置，語義分析和識別，自動監控和收集在線輿情信息，監測輿情傳播的范圍。