社會化媒體正在把越來越多的人聚集到一起，并且有著傳統媒體無法比擬的優勢：即時互動、迅速傳播、深度參與、精準推送等。在這種情形下，越來越多的企業開始把營銷策略轉移到社會化媒體平臺中，這種轉變的效果是顯而易見的。華強北在線COO@大熊 的微博說道：“新浪微博在我們華強北在線的所有推廣渠道里面是各項轉化率數據的渠道，沒有之一！新浪微博的用戶質量超出了我之前的預估，ARPU也非常高。”

自從微博出現以后，中國社會化媒體用戶數量開始井噴式增長。有數據表明，截止2011年1月，中國網民人數達到4.5億，而其中社會化媒體人群的比例高達76.8%，并且這個比例仍在持續增長中。

點進“關鍵詞傳播時間關系圖”，可以看到軌跡圖，在軌跡圖中，能清晰的分辨出在活動傳播的過程中，哪些節點是影響重大的節點，這些節點是因為哪些人的參與而引發了轟動效果，這些人是另一個重要指標“意見”。而對于活動的發起者企業來說，為了活動的二次傳播和終效果，找到這些傳播過程中的意見顯得尤為重要。

社會化媒體營銷是需要長期持續維護的過程，而一個精心策劃的活動卻能夠看到立竿見影的效果?；顒有Ч姆治鲇泻芏嗑S度，參與人數、互動次數、傳播廣度、轉化率這些參數是企業評估活動效果的重要依據，在使用內測中的微商業社會化媒體管理平臺對新浪微博上的活動進行監測時發現，在以上幾點監測分析的同時，社會化媒體管理平臺深入挖掘出了另外的重要指標：“傳播軌跡”和“意見”。