一、網上沖浪人花費46%的更多時間觀看網上視頻。
    這一種新興潮流，給無處不在的網絡營銷人巨大影響，也真正改變了在線銷售的方法。
證據在此：94%的網絡用戶不同程度地觀看網上視頻，相比去年，他們花費了46%的更多時間。如果你沒有涉足網絡視頻，你崩潰。視頻，像博客，對你的事業有很多益處。為了更有效的銷售你的產品，你可以把視頻用于銷售領域，你可以用它服務于seo 目的和流量生成。在制作視頻時，盡量將它擴展到事業上。
二、消費者在網上重復購物源于郵件自動推薦。
     近一份2008 Razorfish Consumer Experience 報道說，大量的65%的網上附加購物起因于自動推薦。這是說，六成消費者僅因郵件推薦購買了更多的東西，其實這些東西并沒列入原始的購買清單。所以，郵件營銷真是一份不錯的工作。我強烈相信，2009年里發達的人是那些花大量時間做郵件營銷培養他們與消費者關系的人。
    為了更有效地建立與消費者的關系，更有效地評論人們感興趣的商品，你應該有一個的郵件列表。也許，以前擁有一個龐大的郵件列表是你的主要目標，但現在是該考慮質量優于數量的時候了。如果你的郵件列表中擠滿了對你信息不感興趣的人，你的郵件營銷是徒勞無功的，所以擁有精簡的郵件列表要好很多。另外要注意的是，你發出的郵件要有較高的質量。，你還需要注意郵件測試。目前，僅有40%的商家做事前郵件測試，事實上，那些做事前郵件測試的人得到了兩倍或更多的郵件轉化率（一般情況下郵件轉化率為3%。）。所以確保你檢測了不同的郵件內容，不同的主題，不同的時間段發送郵件，以確保你化利用了郵件。
三、消費者越來越信賴網上購物以此節約消費。
現在，越來越多的人都使用網絡購物。調查顯示，80%的人說在網上購物能省錢，95%的人說網上購物能享受免費送貨優惠，83%的人說網上有特價商品購買。
如果你的網站提供特價商品，把它們放在顯眼的位置吧，這樣訪客能很方便地看到它們了。別讓你的訪客深挖網站或偶然的機會發現它們。如果你提供免費送貨，別把這個優惠藏在訂單表格里，要大膽展示出來。這個細節能推動客戶做出至關重要的決定。
但是，在你將某些商品放入特價籃之前，你也需要兼顧一些其它事項。盡管那個調查顯示88%的人喜歡網上購物是為了節省錢。但83%的人說他們這樣做是為了減少現場購物的麻煩。所以網上購物并不都是為了省錢，也有客戶是在尋找更方便的購物方法。所以確保你為客戶帶來了方便，并盡可能為他們提供的服務。
四、一個典型的互聯網用戶正在每天花費20%的更多時間閱讀博客。
    你有博客嗎？你為你的博客定期加入新內容嗎？如果你還沒有開始寫博客，或者你還沒有注意到它的價值，那么開始吧。像社交網站，博客也能極大的有助于你建立網上聲望、與商家建立關系、創造新的網上內容，甚至還能幫助你獲得很好的搜索引擎排名。（這些排名實質上可以產生等于7倍的銷售業績。）你不需要是一個天生的作家，也不需要是一個技術奇才，.這里有很多地方供你獲取免費博客。至于實際寫作，一個博客可以展示你的個性，還可以展現你的觀點和主意，如果你不是話語很多的人也沒什么緊張的，寫你的心情，你的讀著肯定會喜歡它的。
五、消費者因信賴社交網站評論而加倍購物。
    這里有一個驚人的統計：49%的網絡用戶在收到社交網站的友好評論后開始購物，顯然，很多網上零售商在社交網站建立了網頁。社交網站是發展網上人氣的好工具，它能培養你與潛在客戶的關系，它能刺激并產生網上額外收入。